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Objetivo:
Subsidiar vendedores acerca de informações e estratégias de relacionamento humano, visando aprimoramento das relações comerciais para o aumento das vendas com maior autonomia.
Público Alvo:
Vendedores e coordenadores de equipes de vendas
Numero de Participantes Por Turma: 15
Duração: 16 horas
Conteúdo:
* CONTEXTUALIZAÇÃO
> NOVA REALIDADE DE MERCADO
> NOVA VISÃO DA EMPRESA
> NOVA VISÃO DO PROFISSIONAL
> NOVA RELAÇÃO COM O CLIENTE
* MUDANÇA DE PERFIL
> VENDEDOR X CONSULTOR
* UMA FERRAMENTA PODEROSA EM VENDAS
> ESTRUTURAÇÃO DO CONTATO DE VENDA
> INICIANDO
> SONDAGEM
> FECHAMENTO
> LIDANDO COM OBJEÇÕES
* REVENDO O RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
> OBTENÇÃO DA CONFIANÇA - IMAGEM PROFISSIONAL
> AMPLIANDO A PERCEPÇÃO - Negócio / Concorrência /Empresa
> ESTRUTURAÇÃO DA VISITA
> COMUNICAÇÃO EFICAZ ( # Princípios Básicos # Saber Perguntar # Saber Ouvir # Fazer-Se Entender #Confirmar Entendimento)
> AVALIAÇÃO DA VISITA
Metodologia:
Predominantemente interativa, vivencial, através de dinâmicas de grupo , estudo de casos e simulação de visitas a clientes.
Recursos:
Usaremos filmes, música, games desenvolvidos especificamente para este treinamento, filmagem.
Contato
Psicóloga Ana Monteiro
Coordenadora
cetrin@cieam.com.br
Fone 55 92 3584-4107/4113 - Fax: 55 92 3584-3708
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